2019年的夏天，蝉鸣格外刺耳。在青山县人民医院的走廊里，段某娥瘫坐在长椅上，手里攥着已经被泪水浸湿的诊断书。几个小时前，儿子马某豪在工地遭遇电击意外，虽经全力抢救，还是没能留住性命。

\"豪儿，你怎么能抛下我们......\"段娥泣不成声，身旁的老伴马臣红着眼眶，强撑着安慰妻子，自己的泪水却也止不住地流。此时，他们年仅两个月大的孙女马某，还在儿媳于某艳的怀里懵懂地张望着这个世界。

时光飞逝，转眼间马某已经四岁。随着孩子渐渐长大，马臣和段娥对孙女的思念愈发浓烈。他们多次提出想要探望孙女，却遭到了于某艳的拒绝。\"你们别再来打扰我们的生活了！\"于某艳每次都态度坚决。

看着邻居们带着孙子孙女玩耍，老两口只能远远望着，心中满是苦涩。\"豪儿就这么一个孩子，我们只是想看看她啊......\"段某娥常常对着儿子的遗像抹泪。最终，在亲友的建议下，他们决定通过法律途径争取探望权。

怀着忐忑的心情，马臣和段娥走进了青山县兴华普法法律服务中心。渠成顺热情地接待了这对满脸愁容的老夫妻，耐心倾听他们的诉求。

\"我们就想看看孙女，这也有错吗？\"段娥哽咽着说。渠成顺轻轻拍了拍她的手，翻开《民法典》解释道：\"根据法律规定，你们要求探望孙女是合理合法的。隔代亲属的探望权，符合公序良俗，也有利于孩子的成长。\"

张忠民和周万全立刻开始收集相关材料，走访社区、学校，了解马某的生活情况。方梅得知此事后，被老两口的故事打动，决定跟踪报道这个充满温情与争议的案件。

与此同时，于艳却十分抵触。\"我是孩子的母亲，我有权决定谁能见她！\"她对前来沟通的律师态度强硬。原来，丈夫去世后，她独自抚养女儿，生活压力巨大，担心老人的介入会打乱现有的生活。

开庭当天，法庭气氛凝重。马臣和段娥坐在原告席上，眼神中满是期待与紧张。于艳则抱着女儿坐在被告席，不时安抚着因陌生环境而不安的孩子。

渠成顺作为原告代理人，言辞恳切：\"两位老人老年丧子，探望孙女是他们情感的寄托。让孩子感受祖辈的关爱，也有利于她的身心健康。这既符合法律精神，也顺应人伦情理。\"说着，他展示了老两口为孙女准备的衣物、玩具和记录成长的相册。

于艳的律师却反驳道：\"我的当事人作为母亲，有权决定孩子的生活环境。频繁的探望可能会对孩子造成困扰。\"