中午时分,陆成回家换了一身衣服,他把西装叠整齐摆在橱柜里,下午他还得为生活,继续送外卖赚窝囊费。
刚上班立马就来了一单,“接单骑手看清楚,不要敲门,不要打电话,家里狗会叫,到了在门口给我等着,敢敲门必投诉,必差评。”
陆成看完客户写的备注,顿感无语,[真服了!不敲门,不打电话,我用意念召唤你吗?]
陆成骑上电瓶车,迅速前往商家取餐,心中想着,[既然你不让我打电话,我就拍照。]
取完餐,陆成带着东西赶到客户楼下,匆匆走上3楼,他按照要求,将手里的外卖放在大门口,从裤子口袋里拿出手机。
咔嚓!
“你不是不让敲门,不让打电话嘛!那我只能在平台上发你照片。”
陆成登陆饱了吗app,点击客户头像进入聊天界面,将刚才的图片发送给对方。
他刚准备离开,对方竟然回复了一条信息,他立刻点击查看,“不准离开,等我取了外卖再走,如果敢离开,我就举报投诉。”
“我去!”陆成忍不住破空骂道,随后压制住自己烦躁的心情,打字回复,“我还有别人的单子要送,你不让我走,那我只能给你打电话,给你敲门。”
那位客户紧接着发了个愤怒表情,“你可以试试,敢打电话,敢敲门,我必投诉!”
要知道,平台接到投诉会扣外卖员钱,陆成也怕投诉,遇到这种客户,他用力捶了一下墙面,心中既生气又无奈。
陆成拿着外卖守在门口,这外卖像个烫手山芋,一时间他放不敢放,走也不敢走,不知道如何是好。
“兄弟,你干嘛呢?”
此时,路过一位30多岁的外卖员,他上楼送完外卖,下楼时又看见陆成傻站在门口。
“兄弟,有什么需要帮忙吗?”
陆成将外卖备注单递给对方,一脸无奈地摊了摊手,“遇到一个奇葩,我一走就投诉我。”
“兄弟,你是不是傻!”这位老哥提醒道,“他备注说不要打电话,不要敲门,他不让你敲门,你就一直在这傻等?你第一天送外卖?”
这位老哥拿过陆成的外卖,根据备注号码,拨通电话给对方打去,“你别管他,我来给他打。”
嘟嘟两声后,对方接通电话。
“喂,你好,我是外卖骑手,你的东西到门口了,麻烦你开下门。”
电话那头传来一个年轻男人的声音,他怒气冲冲地回道:“不是,你眼瞎吗?有没有看备注?打什么电话?”
“我没看备注,你赶紧开门拿外卖。”
年轻男子不依不饶道:“你在门口给我等着。我正打王者农药,现在没空,赶紧挂了,不要影响老子操作。”
“接你订单的这个兄弟,他这订单要超时了,你赶紧的。”
男子催促道:“超时就超时,我是顾客,让你等会怎么了?你赶紧的,我的三个朋友催我上线呢!”
“再说了,我花钱顾你们的服务,你们就要服务好我,你们就给我在外面等着,不要害我掉分。”
听到这话老哥也动了真火,大骂道:“我干你,你说话客气点,ok?赶紧过来开门拿外卖。”
陆成赶紧劝慰,“大哥,别生气,你别激他,到时候真投诉了。”
老哥瞪了一眼陆成,继续和电话那头的男人说道:“不客气。怎么了?”
“不知道顾客是上帝吗?再废话我连你一起投诉,叽叽歪歪的。”
老哥也不害怕,正色道:“你要投诉是吧?好,那行。你等着吧,我们在门口等你。 ”
陆成没看懂这老哥的操作,好奇地问道:“大哥,这是啥意思?”
“兄弟,你就放门口,等下咱俩加个微信,投诉的钱我转给你。”
老哥拍了拍陆成的肩膀,“你不能因为这一个订单就不接单,你快去忙吧。”
陆成犹豫不决,“大哥,我这不是反而害了你。”
老哥大笑道:“哈哈,没事,我有办法治他。”
见陆成没懂明白,这位老哥继续说道:“等这么久,我也饿了,我把他外卖吃了,很合理吧!那我赔一份外卖给他。”
陆成还是没听懂,“那不是还要跑一趟。”
“兄弟,等一下,你说这个外卖凉了。他让你赔,你不是更冤。”老哥耐心解释,“我现在吃了,到时候给他弄一份新的,里面多加点辣,辣死他。”
“哈哈哈...”陆成大笑,给这位老哥点了个赞,“大哥,你真厉害。”
老哥被陆成一夸,顿时不好意思地挠了挠头,“兄弟,你应该才入行吧,有些时候不能太好心,要学会灵活变通。”