下午两点半炽热的阳光毫无保留地倾洒在城市的每一个角落,连空气都弥漫着燥热的气息。海陵市的市中心,一座宏伟气派的银行大楼矗立在繁华的街道旁,玻璃幕墙反射着刺目的光。
一辆低调奢华的黑色轿车缓缓停在了银行门口。后座车门打开,走下来一男一女。谢微身形高大挺拔,深邃的眼眸中透着沉稳与睿智;唐婉婷则气质优雅,精致的面容上带着与生俱来的自信。然而此刻,他们却身着破旧、满是污渍的农民工服装,头发凌乱,脸上还刻意抹了些灰尘,完全是一副进城务工人员的模样。
两人相视而笑,肩并肩走进银行。银行大厅宽敞明亮,大理石地面光可鉴人,整齐排列的座椅,身着制服的工作人员在各个岗位上忙碌穿梭。取号机前人不多,谢微快步上前取了号,和唐婉婷一起在等候区坐下。
“下一位,45号。”叫号声响起,谢微和唐婉婷起身走向窗口。接待他们的是一位年轻的银行职员,名叫陈悦。陈悦二十出头,刚从大学毕业进入银行工作不久,一身崭新的职业装,脸上带着几分稚嫩与傲慢。
谢微将手中的文件递进去,轻声说道:“您好,我们想办理一笔大额转账业务。”陈悦接过文件,随意地翻了翻,眼神中瞬间闪过一丝不屑。她上下打量着谢微和唐婉婷,看到他们破旧的衣服和满是尘土的鞋子,鼻子微微一皱,语气中充满了不耐烦:“就你们这样还办大额转账?别开玩笑了。你们知道大额转账需要什么条件吗?别浪费我的时间,去去去,后面还有人等着呢。”
唐婉婷微微皱眉,脸上闪过一丝不悦,但还是耐着性子解释道:“我们确实是有大额资金要转,这是相关的证明文件,麻烦您再仔细看看。”陈悦根本不听,把文件随手丢出窗口,提高音量说道:“我看你们就是来捣乱的。农民工还能有大额资金?别在这里装模作样了,赶紧走,不然我叫保安了!”
周围等待办理业务的人纷纷投来异样的目光。一位穿着得体的中年男士坐在等候区,戴着一副金丝眼镜,他轻轻摇了摇头,脸上露出一丝嘲讽的笑,似乎在嘲笑这对“农民工夫妇”的不自量力。旁边一对年轻情侣则捂着嘴偷笑,小声嘀咕着:“现在什么人都想装有钱人,真搞笑。”
谢微的脸色变得阴沉起来,努力压抑着内心的怒火。他冷冷地看着陈悦说:“请你尊重客户,我们是有正经业务要办。”陈悦却丝毫不以为意,反而更加嚣张地说:“尊重?就你们也配?看看你们这一身脏兮兮的样子,别把这里弄脏了。银行是给有身份、有地位的人服务的,你们这种人就不该来。”
这时,银行大堂经理吴天华听到争吵声走了过来。吴华三十多岁,在银行工作多年,为人精明世故。他看了看谢微和唐婉婷,又看了看陈悦,立刻明白了大概情况。他本想息事宁人,便对谢微和唐婉婷说道:“两位,要不你们先回去把手续准备齐全了再来?今天业务比较忙,大家都着急。”他的语气看似温和,实则也是在驱赶他们。
唐婉婷彻底被激怒了,她直视着吴华的眼睛说:“你们就是这样对待客户的?就因为我们穿着打扮像农民工,就可以随意羞辱、驱赶?这就是你们银行的服务理念?”吴华被问得有些尴尬,支支吾吾地说不出话来。陈悦却还在一旁添油加醋:“经理,跟他们啰嗦什么,这种人就是想占便宜,看他们能拿出什么钱来。”